Datenschutzerklaerung

Arbeitsentwurf — vor dem Produktiveinsatz rechtlich zu prüfen.

Datenschutzerklärung der Website enetiv.com

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer der unter der Adresse enetiv.com verfügbaren Website (nachfolgend: „Website") fest. Das Dokument wurde gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend: „DSGVO") erstellt.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist:

ENETIV Grzegorz Janowiak — ein Einzelunternehmen, eingetragen im Zentralregister und in der Informationsdatenbank über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG),
Anschrift: ul. Żeromskiego 6, 34-300 Żywiec, Polen,
USt-IdNr. (NIP): 6462133299,
E-Mail-Adresse: box@enetiv.com,
Telefon: +48 532 885 000.

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt. In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Ausübung der nach der DSGVO zustehenden Rechte können Sie den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse box@enetiv.com oder postalisch unter der oben angegebenen Anschrift des Geschäftssitzes kontaktieren.

Gegenstand der Tätigkeit des Verantwortlichen sind die Wartung, Reparatur und Regenerierung von Industrieautomatisierung sowie der Verkauf und die Beschaffung von Ersatzteilen. Die Website dient der Präsentation des Angebots, ermöglicht die Abgabe von Angebotsanfragen und erlaubt — im Rahmen des Kundenkontos — das Einreichen von Anfragen sowie die Verfolgung des Status von Reparaturen.

2. Umfang der verarbeiteten Daten

Je nach Art der Nutzung der Website kann der Verantwortliche folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Identifikations- und Kontaktdaten — Vor- und Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Korrespondenz- oder Geschäftssitzanschrift.
Kundenkontodaten — Login (E-Mail-Adresse), Authentifizierungsdaten sowie mit dem Konto verbundene Informationen (Anfragehistorie, Reparaturstatus).
In Angebotsanfragen und Serviceanfragen enthaltene Daten — Beschreibung des Geräts, Beschreibung des Defekts, Erwartungen an die Dienstleistung sowie weitere vom Nutzer freiwillig im Inhalt der Anfrage oder in Anhängen übermittelte Informationen.
Abrechnungs- und Transaktionsdaten — die zur Erbringung der Dienstleistung, zur Ausstellung von Buchhaltungsbelegen und zur Abrechnung erforderlichen Daten (einschließlich USt-IdNr., Rechnungsdaten).
Korrespondenzdaten — der Inhalt von E-Mail-Nachrichten und sonstiger mit dem Verantwortlichen geführter Korrespondenz.
Technische und Nutzungsdaten — IP-Adresse, Geräte- und Browser-Kennungen, über Cookies erfasste Informationen sowie Daten über die Aktivität auf der Website.

Die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags, die Einrichtung eines Kundenkontos, die Beantwortung einer Angebotsanfrage oder die Erbringung einer Serviceleistung erforderlich. Die Nichtangabe der Daten kann die Nutzung der entsprechenden Funktionen der Website oder der Dienstleistungen des Verantwortlichen unmöglich machen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO verarbeitet:

Beantwortung einer Angebotsanfrage und Führung der Korrespondenz — auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und, soweit es auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, auf Grundlage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Einrichtung und Führung eines Kundenkontos, Einreichen von Anfragen sowie Verfolgung des Status von Reparaturen — zur Erfüllung eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Abschluss und Erfüllung eines Vertrags über Wartungs-, Reparatur- oder Regenerierungsleistungen sowie die Lieferung von Ersatzteilen — zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung der dem Verantwortlichen obliegenden rechtlichen Verpflichtungen, einschließlich steuer- und buchhaltungsrechtlicher Pflichten (z. B. Ausstellung und Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen) — auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Geltendmachung, Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen — auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Gewährleistung der Sicherheit der Website, Führung von Statistiken sowie Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen — auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Direktmarketing sowie die Nutzung anderer als der unbedingt erforderlichen Cookies — in dem eine Einwilligung erfordernden Umfang, auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

4. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können den folgenden Kategorien von Empfängern ausschließlich in dem zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlichen Umfang offengelegt oder zur Verarbeitung übertragen werden:

Stellen, die für den Verantwortlichen Hosting-, IT-, Wartungs- und Website-Support- sowie E-Mail-Dienste erbringen;
Anbieter von Zahlungsdiensten, Kurier- und Postdienstleister — im Umfang der Durchführung von Lieferungen und Abrechnungen;
Stellen, die Buchhaltungs-, Rechnungswesen-, Steuer- und Rechtsdienstleistungen erbringen;
Partner und Lieferanten von Ersatzteilen — im zur Ausführung einer Bestellung oder Serviceleistung erforderlichen Umfang;
öffentliche Stellen und andere Einrichtungen, die auf Grundlage geltender Rechtsvorschriften zum Empfang der Daten berechtigt sind.

Die im Auftrag des Verantwortlichen Daten verarbeitenden Stellen handeln auf Grundlage abgeschlossener Auftragsverarbeitungsverträge und ausschließlich nach den Weisungen des Verantwortlichen.

5. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden für den zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlichen Zeitraum gespeichert, insbesondere:

zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitete Daten — für die Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung bis zum Ablauf der Verjährungsfrist etwaiger Ansprüche;
in Buchhaltungs- und Abrechnungsbelegen enthaltene Daten — für den nach steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften erforderlichen Zeitraum (in der Regel 5 Jahre, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist);
Kundenkontodaten — für die Dauer seines Bestehens, bis zur Löschung des Kontos oder bis zur Stellung eines Antrags auf dessen Auflösung;
auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten — bis zu deren Widerruf;
auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitete Daten — bis zur wirksamen Einlegung eines Widerspruchs oder bis zum Wegfall dieses Interesses.

6. Rechte der betroffenen Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen der betroffenen Person folgende Rechte zu:

das Recht auf Auskunft über die Daten sowie auf Erhalt einer Kopie davon (Art. 15 DSGVO);
das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
das Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden") in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (Art. 17 DSGVO);
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten (Art. 18 DSGVO);
das Recht auf Widerspruch gegen die auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruhende Verarbeitung der Daten, einschließlich des Widerspruchs gegen Direktmarketing (Art. 21 DSGVO);
das Recht auf Datenübertragbarkeit der auf automatisierte Weise auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiteten Daten (Art. 20 DSGVO);
das Recht auf Widerruf der Einwilligung zu jedem beliebigen Zeitpunkt, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau), wenn die Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen die Vorschriften der DSGVO verstößt.

Zur Ausübung der vorgenannten Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse box@enetiv.com oder postalisch unter der Anschrift des Geschäftssitzes. Der Verantwortliche antwortet ohne unnötige Verzögerung, in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags.

7. Cookies

Die Website verwendet Cookies, d. h. kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Verwendet werden:

unbedingt erforderliche Cookies — notwendig für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, einschließlich der Sitzungsverwaltung, der Anmeldung und der Aufrechterhaltung des Kundenkontos; ihre Verwendung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen;
funktionale, analytische und Marketing-Cookies — eingesetzt, um Präferenzen zu speichern, Statistiken zu führen und Inhalte anzupassen; ihre Verwendung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers.

Der Nutzer kann die Einstellungen zu Cookies in seinem Webbrowser jederzeit ändern, einschließlich der Sperrung ihrer Verwendung oder der Löschung bereits gespeicherter Dateien. Die Einschränkung der Verwendung von Cookies kann sich auf einige Funktionalitäten der Website auswirken.

8. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Grundsätzlich werden personenbezogene Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Sofern die Erreichung der Verarbeitungszwecke die Übermittlung von Daten in ein Drittland (außerhalb des EWR) erfordern sollte, z. B. im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten von Anbietern mit Sitz außerhalb des EWR, erfolgt eine solche Übermittlung ausschließlich unter Gewährleistung geeigneter Garantien gemäß Kapitel V der DSGVO — insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, der ein angemessenes Schutzniveau bestätigt, oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln. Die betroffene Person kann eine Kopie der angewandten Garantien erhalten, indem sie den Verantwortlichen unter box@enetiv.com kontaktiert.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen, insbesondere im Zusammenhang mit Änderungen der Rechtsvorschriften, der technologischen Entwicklung oder einer Änderung des Umfangs der erbrachten Dienstleistungen. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird jeweils auf der Website veröffentlicht. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern kein anderer Zeitpunkt angegeben ist. Es wird empfohlen, den Inhalt dieses Dokuments regelmäßig zur Kenntnis zu nehmen.